Dlaczego za jakość nie odpowiada tylko Quality Manager?
Pojawia się reklamacja klienta. Wynik procesu spada poniżej celu. Podczas audytu zostaje stwierdzona niezgodność. W wielu organizacjach niemal automatycznie wszyscy spoglądają wtedy w…
Masz listę niezgodności po audycie – co zrobić, aby nie wróciły przy kolejnym?
Audyt dobiegł końca. Organizacja otrzymała raport, a ustalenia trafiły do tabeli z terminami i osobami odpowiedzialnymi. Część działań można wykonać szybko: poprawić formularz,…
Gotowość na audyt – jak wykryć luki, zanim zrobi to auditor
Gotowość na audyt często pojawia się wraz z nieodległym terminem audytu w kalendarzu. Nagle FMEA wymaga aktualizacji, ktoś sprawdza brakujące zapisy, liderzy przeglądają…
VDA 6.8 Audyt procesu łańcucha dostaw
W maju 2024 roku pojawił się nowy standard VDA 6.8 – Supply Chain Process Audit. Opracowany przez niemieckie Stowarzyszenie Przemysłu Motoryzacyjnego (VDA) i…
ISO/DIS 9001 opublikowane: co się zmienia – i co to oznacza dla twojej organizacji
27 sierpnia 2025 r. opublikowano projekt Międzynarodowej Normy (DIS) dla ISO 9001 (ISO/DIS 9001), rozpoczynając formalny, 12-tygodniowy okres głosowania i zgłaszania uwag przez…
Gemba walk – zapraszamy „na miejsce”
Po pierwsze, większość ludzi nie wie, co oznacza spacer po Gemba tzw Gemba walk, chyba że pracowałeś w japońskiej firmie produkcyjnej. Gemba… lub…
Polityka jakości – jak ją napisać?
Polityka jakości to najważniejszy dokument w systemie zarządzania jakością każdej organizacji. Organizacje certyfikujące swoje systemy zarządzania jakością na zgodność z wymaganiami ISO 9001…
Jak przygotować się do audytu? – Pytanie do audytora trzeciej strony IATF
Motoryzacja jest wymagającą branżą: należy zapewnić „wysoką” jakość produktów przy ich terminowej dostawie będąc ukierunkowanym na ciągłe doskonalenie oraz minimalizację błędów i strat…
Audytor IATF 16949 radzi … zanim pojawi się u Ciebie na audycie!
Motoryzacja jest wymagającą branżą: należy zapewnić „wysoką” jakość produktów przy ich terminowej dostawie będąc ukierunkowanym na ciągłe doskonalenie oraz minimalizację błędów i strat…
Udokumentowane informacje – wymagania w systemie zarządzania jakością
Organizacje certyfikowane na zgodność z ISO 9001 na pewno znają bardzo dobrze wymagania punktu 7.5 „Udokumentowane informacje”. Stanowi on bowiem kwintesencję wymagań dotyczących…
Wymagania prawne i regulacyjne w IATF 16949:2016
Ostatnio trochę więcej uwagi poświęciłam na wymagania prawne i regulacyjne w ramach zapewnienia zgodności z wymaganiami prawnymi i bezpieczeństwem wyrobu. Jest to powiązane…
Procesy – o czym się nie mówi, a jest niezwykle istotne
Projektując procesy zazwyczaj myśli się o konkretnych wymaganiach stawianych mu na przykład w ramach standardu ISO 9001:2015. Definiuje on w punkcie 4.4. wymagania…