Kategorie
IATF 16949 ISO 9001 System zarządzania jakością Zarządzanie jakością

Audyt – nie szukaj niezgodności!

Czy kiedykolwiek czuliście uczucie niepewności i stresu na wiadomość, że zbliża się audyt, w którym musicie wziąć udział? Niestety audyt nie kojarzy się dobrze, ponieważ niesie ze sobą znamiona kontroli. W konsekwencji ujawnia niespełnienie wymagań, wobec których jest on przeprowadzany. Ale czy na pewno należy się go obawiać? Aby odpowiedzieć sobie na to pytanie należy […]

Kategorie
IATF 16949 ISO 9001 System zarządzania jakością

IATF 16949 – co dzięki temu standardowi może zyskać twoja organizacja?

Kiedy byłam studentką kierunku Zarządzanie i inżynieria produkcji, wyjechałam na wymianę studencką do Fachhochschule Darmstadt pod Frankfurtem nad Menem. Będąc w Niemczech miałam okazję pracować w dziale jakości w fabryce Adam Opel GmbH w Rüsselsheim. Niezwykła przyjemność pracy z różnymi metodami jakościowymi sprawiła, że podjęłam wtedy ważną decyzję, która jest dla mnie wiążąca do dzisiaj: […]

Kategorie
IATF 16949 ISO 9001 System zarządzania jakością Zarządzanie jakością

Monitorowanie procesów – zarządzanie procesami przy użyciu mierników

Organizacje zarządzane procesowo są zobowiązane do stosowania monitorowania procesów (podejście do zarządzania zorientowane na proces zostało omówione tutaj, a monitorowanie procesów jako atrybut tutaj) . Do tego celu wykorzystują mierniki, które stanowią wskazówkę do ciągłego doskonalenia oraz efektywnego wykorzystywania zasobów. Dzięki nim organizacje zyskują informacje, czy podążają w obranym kierunku w celu realizacji swojej strategii, […]

Kategorie
ISO 9001 Zarządzanie Zarządzanie jakością

Zarządzanie ryzykiem w organizacji – jak je zrozumieć?

Misją Qualitywise jest odpowiedź na potrzeby jego czytelników oraz sieci kontaktów z mojego profilu w różnych mediach społecznościowych. Dlatego ostatnio zadałam Wam pytanie, o czym powinien być następny artykuł. Zarządzanie ryzykiem to odpowiedź na Wasze potrzeby: Zarządzanie ryzykiem  cechuje wyraźna przewaga, co wskazuje, że jest to bardzo istotny aspekt zarządzania dla organizacji.  Wymaga on większego […]

Kategorie
IATF 16949 ISO 9001 System zarządzania jakością Zarządzanie jakością

Procesy – o czym się nie mówi, a jest niezwykle istotne

Projektując procesy zazwyczaj myśli się o konkretnych wymaganiach stawianych mu na przykład w ramach standardu ISO 9001:2015. Definiuje on w punkcie 4.4. wymagania dla systemu zarządzania jakością i jego procesów. Zapewne gdybym w ramach mojej pracy doktorskiej nie zbadała podejścia procesowego, uznałabym, że to co jest w normie jest wystarczające. Ale ponieważ… moją misją jest […]

Kategorie
IATF 16949 ISO 9001 System zarządzania jakością Zarządzanie jakością

Proces – jak go zaprojektować, aby skutecznie nim zarządzać

Przedstawiona w artykule o podejściu procesowym istota procesów w dużej mierze odnosi się do wymagań stawianych procesom. W tym artykule wyjaśnię ci, co dobrze zaprojektowany proces musi posiadać. Proces – elementy składowe Opisując podejście procesowe wspomniałam, że najpopularniejszym opisem procesu zaprezentowany jest poniżej „żółw”. Oddaje on wszystkie podstawowe elementy, z których powinien składać się proces. Poniżej […]

Kategorie
System zarządzania jakością Zarządzanie Zarządzanie jakością

System zarządzania jakością – czym jest i dlaczego ma znaczenie?

Nawet nie wiecie, jak ciężko było mi zdecydować się na temat pierwszego artykułu dla Was!  Wiele osób posiada już ogromną wiedzę na temat tego, czym jest jakość i system zarządzania jakością (SZJ). Jednocześnie jest także wiele osób, które chciałyby o jakości dopiero się nauczyć. Elementem wspólnym dla wszystkich tych osób jest fakt, że brak jej […]