Przegląd zarządzania – skutecznie i bez niezgodności
Przegląd zarządzania jest – śmiało możemy to powiedzieć – najważniejszą czynnością w systemie zarządzania jakością (SZJ). Jest on niezbędny, ponieważ oferuje ustrukturyzowany sposób…
SMART cele jakościowe
„Bądźmy SMART w tym roku!” … Zawsze, gdy zaczynamy nowy rok, niektórzy z nas są proszeni o rozważenie i ponowne skupienie uwagi na…
Cele jakościowe – wyniki do osiągnięcia w systemie zarządzania jakością
Wejście w Nowy Rok dla wielu organizacji oznacza podsumowanie działań w systemie zarządzania jakością za poprzedni rok. Jednocześnie jest momentem na przygotowanie organizacji…
Procesy – o czym się nie mówi, a jest niezwykle istotne
Projektując procesy zazwyczaj myśli się o konkretnych wymaganiach stawianych mu na przykład w ramach standardu ISO 9001:2015. Definiuje on w punkcie 4.4. wymagania…
Proces – jak go zaprojektować, aby skutecznie nim zarządzać
Przedstawiona w artykule o podejściu procesowym istota procesów w dużej mierze odnosi się do wymagań stawianych procesom. W tym artykule wyjaśnię ci, co dobrze…
Podejście procesowe – 7 powodów, dla których jest to najważniejsza zasada jakości
Podobnie jak każdy bieg przyczynia się do działania mechanizmu, każdy proces zidentyfikowany w organizacji przyczynia się do jego skutków. W tym artykule dowiesz…