Szkolenie IATF 16949 i ISO 9001 -
wymagania dla systemu zarządzania jakością
w motoryzacji
Zbyt wiele wymagań, aby im sprostać?
Niestety to prawda, ale poznanie wymagań pozwala je skutecznie realizować!
Znajomość treści standardu nie wystarcza, aby skutecznie zarządzać systemem jakości w motoryzacji. Prawdziwym wyzwaniem jest właściwa interpretacja wymagań, określenie odpowiedzialności poszczególnych procesów oraz przełożenie zapisów IATF 16949 i ISO 9001 na praktyczne działania organizacji. Podczas szkolenia uczestnicy poznają strukturę i najważniejsze wymagania systemu zarządzania jakością w branży motoryzacyjnej. Dowiedzą się również, jak wymagania systemowe łączą się z podejściem procesowym, specyficznymi wymaganiami klienta oraz narzędziami jakości stosowanymi w automotive. Dowiedz się więcej o tym standardzie z naszego artykułu IATF 16949 – co dzięki temu standardowi może zyskać twoja organizacja?
Program szkolenia
Moduł 1. System jakości w branży automotive
• Rola ISO 9001 i IATF 16949 w organizacji motoryzacyjnej.
• Struktura standardów oraz najważniejsze wymagania systemowe.
• Podejście procesowe i jego praktyczne zastosowanie.
Moduł 2. Kontekst organizacji, klient i odpowiedzialność
• Strony zainteresowane, wymagania klienta i CSR.
• Przywództwo, polityka jakości oraz odpowiedzialność kierownictwa.
• Orientacja na klienta i zarządzanie oczekiwaniami.
Moduł 3. Planowanie i wsparcie systemu
• Ryzyka, szanse i planowanie działań.
• Cele jakościowe, KPI oraz monitorowanie wyników.
• Kompetencje, świadomość, infrastruktura i informacja udokumentowana.
Moduł 4. Realizacja procesów i zarządzanie zmianą
• Planowanie jakości wyrobu i nadzorowanie zmian.
• Wymagania dotyczące dostawców i procesów zlecanych na zewnątrz.
• Plany awaryjne i ciągłość działania.
Moduł 5. Core Tools jako wsparcie systemu jakości
• APQP i PPAP w planowaniu oraz zatwierdzaniu produkcji.
• FMEA i Plan kontroli jako narzędzia zapobiegania problemom.
• MSA i SPC w ocenie zdolności oraz stabilności procesów.
Moduł 6. Ocena wyników i audytowanie systemu
• Monitorowanie satysfakcji klienta, jakości i wyników dostaw.
• Audyty wewnętrzne oraz przegląd zarządzania.
• Dowody zgodności i skuteczności systemu.
Moduł 7. Niezgodności, reklamacje i działania korygujące
• Reagowanie na niezgodności i problemy klienta.
• Analiza przyczyn źródłowych oraz działania korygujące.
• Weryfikacja skuteczności działań i zapobieganie powtórzeniu problemu.
Moduł 8. Przygotowanie do audytu IATF 16949
• Typowe niezgodności i ryzyka podczas audytów.
• Przygotowanie procesów, zespołu i dokumentacji.
• Praktyczne przykłady, ćwiczenia oraz pytania audytowe.
UWAGA: Szkolenie dostosowane do wymagań normy ISO 9001:2026.
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do świadomego stosowania wymagań ISO 9001:2015 i IATF 16949:2016 w procesach organizacji.
Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił:
- interpretować wymagania w odniesieniu do procesów organizacji,
- rozumieć znaczenie podejścia procesowego i myślenia opartego na ryzyku,
- rozpoznawać powiązania pomiędzy wymaganiami systemowymi, CSR i Core Tools,
- określać, jakie działania i dowody mogą potwierdzać skuteczne wdrożenie wymagań,
- lepiej przygotować się do udziału w audytach systemu zarządzania jakością.
Adresaci
Szkolenie przeznaczone jest dla:
- pełnomocników i specjalistów ds. systemu zarządzania jakością,
- pracowników działów jakości,
- właścicieli procesów i członków zespołów procesowych,
- kadry zarządzającej i kierowników funkcyjnych,
- audytorów wewnętrznych,
- osób zaangażowanych we wdrażanie lub utrzymywanie systemu IATF 16949,
- pracowników organizacji rozpoczynających działalność w łańcuchu dostaw branży motoryzacyjnej,
- osób przygotowujących organizację do certyfikacji lub recertyfikacji.
Co zyskuje pracownik?
- uporządkuje wiedzę dotyczącą ISO 9001 i IATF 16949,
- lepiej zrozumie intencję poszczególnych wymagań,
- nauczy się łączyć wymagania z rzeczywistymi procesami organizacji,
- pozna przykłady praktycznego zastosowania wymagań,
- będzie potrafił trafniej identyfikować wymagane działania i dowody,
- lepiej zrozumie swoją rolę w utrzymywaniu i doskonaleniu systemu,
- zwiększy pewność podczas rozmów z audytorami, klientami i właścicielami procesów.
Co zyskuje pracodawca?
- pracowników, którzy rozumieją wymagania, a nie tylko znają ich treść,
- bardziej spójne stosowanie wymagań w różnych procesach i działach,
- większą świadomość odpowiedzialności właścicieli procesów,
- lepsze powiązanie systemu zarządzania jakością z działalnością operacyjną,
- skuteczniejsze identyfikowanie ryzyk, niezgodności i możliwości doskonalenia,
- lepsze przygotowanie zespołu do audytów wewnętrznych, klienta i jednostki certyfikującej,
- wsparcie w budowaniu systemu, który rzeczywiście pomaga osiągać cele jakościowe i biznesowe.
Potwierdzenie kwalifikacji
Po szkoleniu otrzymają Państwo certyfikat uczestnictwa.
Czas trwania szkolenia
2 dni x 8 godzin szkoleniowych
Cena szkolenia
W celu otrzymania oferty prosimy o przesłanie zapytania na adres: kontakt@qualitywise.pl.
Dokumenty
Regulamin szkoleń oraz formularze zgłoszenia znajdziesz tutaj.
Kontakt
Przygotujemy szkolenie dopasowane do procesów, wyzwań i poziomu doświadczenia Twojej organizacji. Skontaktuj się z QualityWise® i porozmawiajmy o potrzebach Twojego zespołu.
Frequently Asked Questions
Tak. Program przedstawia strukturę i najważniejsze wymagania od podstaw, a następnie pokazuje ich praktyczne zastosowanie. Szkolenie będzie wartościowe również dla osób, które pracują już z systemem i chcą uporządkować lub pogłębić swoją wiedzę.
Tak. IATF 16949 należy stosować łącznie z ISO 9001, dlatego szkolenie obejmuje wymagania obu dokumentów oraz ich wzajemne powiązania.
Szkolenie pomaga zrozumieć wymagania oraz rodzaje działań i dowodów ocenianych podczas audytów. Nie zastępuje jednak indywidualnej analizy systemu ani audytu przygotowawczego organizacji.
Tak. Wyjaśniamy rolę Customer-Specific Requirements oraz sposób ich identyfikowania i uwzględniania w systemie zarządzania jakością.
Tak. W przypadku szkolenia zamkniętego przykłady, ćwiczenia i akcenty programowe mogą zostać dostosowane do procesów, produktów i najważniejszych wyzwań organizacji.
