IATF 16949 dla HR – kompetencje, świadomość i skuteczność szkoleń w automotive
Czy proces HR w Twojej organizacji
dostarcza dowodów wymaganych przez IATF 16949?
W branży motoryzacyjnej HR nie jest wyłącznie procesem wspierającym. Rekrutacja, wdrażanie nowych pracowników, zarządzanie kompetencjami, planowanie szkoleń i ocena ich skuteczności bezpośrednio wpływają na jakość wyrobów oraz spełnienie wymagań klienta. Podczas audytu nie wystarczy przedstawić listy obecności ze szkolenia. Szkolenie pokazuje, jak przełożyć wymagania IATF 16949 i ISO 9001 na praktyczne działania HR – od rekrutacji i wdrożenia pracownika, przez matryce kompetencji i szkolenia stanowiskowe, aż po ocenę skuteczności, motywowanie oraz przygotowanie dowodów audytowych.
Program szkolenia
Moduł 1. Znaczenie IATF 16949 dla procesu HR
• struktura IATF 16949 i powiązanie z ISO 9001,
• rola HR w systemie zarządzania jakością,
• odpowiedzialność HR za spełnianie wymagań systemowych i wymagań klienta.
Moduł 2. Podejście procesowe i zarządzanie ryzykiem w HR
• HR jako proces: cele, wejścia, wyjścia, odpowiedzialność i mierniki,
• ryzyka związane z rekrutacją, rotacją, absencją i utratą kompetencji,
• planowanie zasobów, zastępstw i działań awaryjnych.
Moduł 3. Zarządzanie kompetencjami
• określanie kompetencji wymaganych dla stanowisk i funkcji,
• profile stanowiskowe, matryce kompetencji i identyfikowanie luk,
• kwalifikacje, uprawnienia i dowody potwierdzające kompetencje.
Moduł 4. Rekrutacja, onboarding i szkolenia stanowiskowe
• kryteria rekrutacyjne wynikające z potrzeb procesów,
• wdrażanie nowych pracowników oraz osób zmieniających stanowisko,
• szkolenia stanowiskowe dla pracowników własnych i personelu zewnętrznego.
Moduł 5. Planowanie szkoleń i ocena ich skuteczności
• identyfikowanie potrzeb szkoleniowych na podstawie danych i ryzyka,
• planowanie, realizacja i dokumentowanie działań rozwojowych,
• metody oceny skuteczności szkoleń i wykorzystanie wyników oceny.
Moduł 6. Kompetencje szczególne w systemie IATF 16949
• kompetencje audytorów, trenerów i osób wykonujących zadania specjalne,
• wymagania dotyczące bezpieczeństwa wyrobu i odpowiedzialności procesowej,
• nadzorowanie ważności kwalifikacji, uprawnień i autoryzacji.
Moduł 7. Świadomość, motywowanie i zaangażowanie pracowników
• świadomość wpływu pracy na jakość wyrobu i wymagania klienta,
• motywowanie do osiągania celów jakościowych i ciągłego doskonalenia,
• budowanie kultury odpowiedzialności, zgłaszania problemów i współpracy.
Moduł 8. Dowody audytowe i doskonalenie procesu HR
• dokumenty i zapisy oceniane podczas audytów IATF 16949,
• typowe niezgodności dotyczące kompetencji, szkoleń i świadomości,
• samoocena procesu HR i planowanie działań doskonalących.
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest przygotowanie pracowników HR do praktycznej realizacji wymagań IATF 16949 dotyczących kompetencji, świadomości i zaangażowania personelu.
Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił:
• wyjaśnić rolę HR w systemie zarządzania jakością w branży motoryzacyjnej,
• zidentyfikować wymagania IATF 16949 i ISO 9001 dotyczące pracowników,
• dobierać metody oceny rzeczywistej skuteczności działań rozwojowych,
• przygotować dokumentację i dowody potwierdzające spełnienie wymagań.
Adresaci
Szkolenie jest przeznaczone dla:
• dyrektorów, kierowników i menedżerów działów HR,
• specjalistów odpowiedzialnych za szkolenia i rozwój pracowników,
• osób zajmujących się rekrutacją, onboardingiem i oceną kompetencji,
• kierowników oraz liderów uczestniczących w rozwoju swoich zespołów,
• specjalistów systemu zarządzania jakością współpracujących z HR,
• osób przygotowujących proces HR do audytu IATF 16949.
Co zyskujesz jako pracownik?
Uczestnik:
• zrozumie wymagania IATF 16949 odnoszące się do procesu HR,
• nauczy się budować i aktualizować praktyczne matryce kompetencji,
• uporządkuje zasady planowania szkoleń oraz wdrażania pracowników,
• pozna sposoby oceny skuteczności wykraczające poza listę obecności,
• będzie potrafił rozpoznać braki w dokumentacji i dowodach HR,
• zyska większą pewność podczas rozmów z audytorami i właścicielami procesów.
Co zyskujesz jako pracodawca?
Organizacja zyskuje:
• lepsze powiązanie procesu HR z celami jakościowymi i biznesowymi,
• bardziej wiarygodne potwierdzanie kompetencji pracowników,
• skuteczniejsze planowanie szkoleń na podstawie rzeczywistych potrzeb,
• ograniczenie ryzyka powierzania zadań osobom bez odpowiednich kompetencji,
• większą świadomość wpływu pracowników na jakość i wymagania klienta,
• lepsze przygotowanie procesu HR do audytów wewnętrznych i zewnętrznych.
Potwierdzenie kwalifikacji
Po szkoleniu otrzymają Państwo E-certyfikat uczestnictwa.
Czas trwania szkolenia
1 dzień x 8 godzin szkoelniowych
Cena szkolenia
W celu otrzymania oferty prosimy o przesłanie zapytania na adres: kontakt@qualitywise.pl.
Dokumenty
Regulamin szkoleń oraz formularze zgłoszenia znajdziesz tutaj.
Kontakt
Czy chcesz przygotować proces HR do wymagań IATF 16949? Możemy dostosować szkolenie do stosowanych w organizacji matryc kompetencji, procesu szkoleniowego, zasad onboardingu oraz problemów zidentyfikowanych podczas wcześniejszych audytów.
Frequently Asked Questions
Głównymi adresatami są pracownicy HR, jednak szkolenie jest również wartościowe dla kierowników, liderów, trenerów wewnętrznych oraz specjalistów jakości współpracujących przy określaniu i rozwijaniu kompetencji.
Nie. Szkolenie wyjaśnia najważniejsze założenia standardu oraz wymagania odnoszące się do procesu HR. Nie jest wymagana wcześniejsza szczegółowa znajomość IATF 16949 ani ISO 9001.
Tak. Jest to jeden z kluczowych elementów programu. Uczestnicy poznają metody oceny pozwalające potwierdzić, czy pracownik wykorzystuje zdobytą wiedzę i osiąga oczekiwane rezultaty.
Tak. Omawiamy zasady określania wymaganych kompetencji, identyfikowania luk oraz aktualizowania matryc. Pokazujemy również, dlaczego sama matryca nie zawsze stanowi wystarczający dowód kompetencji.
Tak. Podczas szkolenia zamkniętego możemy wykorzystać przykłady oparte na procesach, formularzach i problemach organizacji. Zakres powinien zostać uzgodniony przed szkoleniem.
