Budowanie kultury jakości zgodnie z wymaganiami ISO 9001:2015 oraz ISO 10010:2022
Czy wiesz, że żadna procedura ani certyfikat nie zagwarantuje jakości –
jeśli w organizacji nie funkcjonuje prawdziwa kultura jakości?
Normy ISO 9001:2015 oraz ISO 10010:2022 podkreślają znaczenie budowania kultury jakości jako fundamentu skutecznego systemu zarządzania. Odpowiednio rozwinięta kultura jakości wspiera nie tylko zgodność z wymaganiami klientów i audytorów, ale przede wszystkim – rozwój organizacji, zaangażowanie pracowników i trwałą przewagę konkurencyjną. Szkolenie to pozwoli zrozumieć, czym jest kultura jakości, jak ją mierzyć, rozwijać i utrwalać. Uczestnicy poznają praktyczne narzędzia wdrażania kultury jakości zgodnie z wymaganiami ISO 9001 i wytycznymi ISO 10010.
Program szkolenia
- Czym jest kultura jakości – definicje i praktyczne przykłady.
- Kultura jakości a wymagania normy ISO 9001:2015.
- ISO 10010:2022 – wytyczne dotyczące doskonalenia kultury jakości.
- Rola przywództwa i zaangażowania pracowników.
- Elementy wpływające na rozwój kultury jakości (komunikacja, kompetencje, świadomość, motywacja).
- Modele i metody oceny kultury jakości (narzędzia diagnostyczne).
- Typowe bariery i wyzwania we wdrażaniu kultury jakości.
- Dobre praktyki budowania kultury jakości w różnych branżach.
- Integracja kultury jakości z systemem zarządzania ISO 9001.
- Plan działań – jak utrwalać i doskonalić kulturę jakości w długim okresie.
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w wiedzę i narzędzia potrzebne do diagnozowania obecnej kultury jakości w organizacji, rozwijania jej elementów zgodnie z ISO 10010:2022 oraz integrowania wymagań ISO 9001:2015 z codzienną praktyką zarządzania.
Adresaci
kadra kierownicza i liderzy zespołów,
pełnomocnicy i menedżerowie ds. jakości,
pracownicy działów jakości i HR,
osoby odpowiedzialne za systemy zarządzania i rozwój organizacji,
wszystkie osoby, które chcą zrozumieć i wzmacniać kulturę jakości.
Co zyskujesz jako pracownik?
Zrozumiesz, czym jest kultura jakości i jak wpływa na skuteczność systemu zarządzania.
Nauczysz się rozpoznawać mocne i słabe strony kultury jakości w organizacji.
Poznasz wytyczne ISO 10010:2022 dotyczące oceny i doskonalenia kultury jakości.
Dowiesz się, jak angażować pracowników i liderów w budowanie jakości na każdym szczeblu.
Zdobędziesz praktyczne narzędzia do wdrażania i utrwalania kultury jakości.
Co zyskujesz jako pracodawca?
Wzrost zaangażowania i odpowiedzialności pracowników za jakość.
Silniejsze powiązanie systemu ISO 9001 z praktyką biznesową.
Redukcja ryzyk związanych z brakiem świadomości jakościowej.
Budowa przewagi konkurencyjnej dzięki kulturze ciągłego doskonalenia.
Pozytywny wpływ na wyniki auditów i ocenę klientów.
Potwierdzenie kwalifikacji
Po szkoleniu otrzymają Państwo E-certyfikat uczestnictwa.
Czas trwania szkolenia
1 dzień x 8 godzin
Cena szkolenia
W celu otrzymania oferty prosimy o przesłanie zapytania na adres: kontakt@qualitywise.pl.
Dokumenty
Regulamin szkoleń oraz formularze zgłoszenia znajdziesz tutaj.
Kontakt
W przypadku dodatkowych pytań, innych terminów szkoleń lub dedykowanej oferty szkoleniowej dla Twojej firmy zapraszamy do kontaktu.
