CASE STUDY · SYNTHOS · DORADZTWO QUALITYWISE®

Dostosowanie procesów wspomagających do wymagań IATF 16949

Przygotowanie scentralizowanego systemu zarządzania jakością do obsługi zakładu produkcyjnego w Niemczech i audytu trzeciej strony.

Ponad 10opisów procesów poddanych przeglądowi i aktualizacji
Ponad 120dokumentów poddanych przeglądowi i aktualizacji
5przeprowadzonych audytów wewnętrznych
KONTEKST WSPÓŁPRACY

Zakres projektu

Projekt polegał na dostosowaniu procesów w zamiejscowej jednostce wspomagającej klienta do wymagań IATF 16949. Obejmował zakupy i zarządzanie dostawcami, HR, IT, zarządzanie ryzykiem, logistykę oraz sprzedaż. Scentralizowany system zarządzania jakością był dotychczas certyfikowany wyłącznie na zgodność z ISO 9001:2015 i wymagał dostosowania do IATF 16949:2016.

Procesy w zamiejscowej jednostce wspomagającej miały zastąpić procesy realizowane w niedawno zakupionym zakładzie produkcyjnym w Niemczech. Wyzwanie polegało na przeniesieniu procesów już ustanowionych w niemieckim systemie zarządzania jakością, z jego własnymi rozwiązaniami, do jednostki wspomagającej posiadającej odrębne rozwiązania systemowe.

  • Zakupy i dostawcy
  • HR
  • IT
  • Zarządzanie ryzykiem
  • Logistyka
  • Sprzedaż
PRZEBIEG PROJEKTU

Główne kamienie milowe

  1. Przegląd procesów w systemie zarządzania jakością w zamiejscowej jednostce wspomagającej oraz zakładzie produkcyjnym w Niemczech

  2. Przegląd i aktualizacja procedur i instrukcji systemu zarządzania jakością

  3. Przegląd analizy ryzyka wraz z planami awaryjnymi

  4. Przegląd monitorowania procesów w oparciu o KPI

  5. Przegląd mechanizmów systemowych w QMS

KONKRETNE DZIAŁANIA I REZULTATY

Wartość dla klienta

Procedury SZJ

  • Przegląd i aktualizacja ponad 10 opisów procesów
  • Przegląd i aktualizacja ponad 120 dokumentów

Wsparcie właścicieli procesów

  • Zebranie odpowiednich danych i stworzenie odpowiednich dokumentów dla każdego procesu
  • Przygotowanie dokumentacji do audytu IATF

Przegląd procesów

  • 5 przeprowadzonych audytów wewnętrznych
  • Analiza wyników monitorowania przy pomocy KPI w każdym procesie
  • Przeanalizowana i zaktualizowana analiza ryzyka, w tym plany awaryjne
PODSUMOWANIE

Audyt trzeciej strony bez dużych niezgodności

Wspólna praca z właścicielami procesów w zakresie spełnienia wymagań IATF 16949 oraz zaproponowane i wdrożone zmiany w procesach pozwoliły klientowi z powodzeniem przejść audyt trzeciej strony bez dużych niezgodności.

GŁOS KLIENTA

Referencje

Zapoznaj się z listem referencyjnym Synthos dotyczącym współpracy z QualityWise®.

List referencyjny Synthos dla QualityWise
ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY

Porozmawiajmy o wyzwaniach jakościowych w Twojej organizacji

Przygotowujesz firmę do audytu, przenosisz procesy lub potrzebujesz wsparcia w spełnieniu wymagań IATF 16949? A może problemy jakościowe powracają mimo podejmowanych działań?

Umów bezpłatną, 30-minutową konsultację. Przyjrzymy się Twojej sytuacji, omówimy najważniejsze wyzwania i możliwe kierunki współpracy.