Skip to content
Linkedin Facebook Xing Twitter YouTube Instagram
Qualitywise.pl, Agata Lewkowska
  • O mnie
  • Usługi
  • Blog
  • Ebooki
  • Filmy
  • Dołącz do mnie!
  • Kontakt
  • Polski
  • English
Linkedin Twitter Facebook Instagram Xing YouTube
Qualitywise.pl, Agata Lewkowska

Bez kategorii

Przy zaangażowaniu wszystkich podsystemów przedsiębiorstwa można rozwiązywać problemy związane z niespełnieniem jakości stosując system zarządzania jakością. Pomocne są tutaj wymagania normy ISO 9001:2015.

Pierwsze wydanie normy ISO 9001 (wtedy normy serii ISO 9000) pojawiło się w roku 1987.  Promowało ono bardziej udokumentowane procedury. Dopiero jej kolejne wydania (2000, 2009 i 2015 rok) diametralnie poprawiły system zarządzania jakością, wprowadzając i wzmacniając wywodzące się z filozofii Total Quality Management (TQM) zasady zarządzania jakością do swoich wymagań dotyczących systemu zarządzania jakością. Ich znajomość jest kluczowa dla zaplanowania SZJ:

7 zasad zarządzania jakością

  1. orientacja na klienta – podstawowym celem zarządzania jakością jest spełnienie wymagań klienta i podejmowanie starań, aby wykraczać ponad jego oczekiwania
  2. przywództwo – przywódcy na wszystkich poziomach ustalają jedność celu i kierunku działania oraz stwarzają warunki, w których ludzie są zaangażowani w osiąganie celów jakościowych organizacji,
  3. zaangażowanie ludzi – kompetentni, wyposażeni w uprawnienia i zaangażowani ludzie na wszystkich poziomach w organizacji są podstawą do zwiększania możliwości organizacji w tworzeniu i dostarczaniu wartości,
  4. podejście procesowe – spójne i możliwe do przewidzenia wyniki są osiągane skuteczniej i efektywniej, gdy działania są rozumiane i zarządzane jako wzajemnie powiązane procesy, które funkcjonują jako spójny system,
  5. doskonalenie – organizacja odnosząca sukcesy stale jest ukierunkowana na doskonalenie,
  6. podejmowanie decyzji na podstawie faktów – jest bardziej prawdopodobne, że decyzje podejmowane na podstawie analizy i oceny danych i informacji dostarczą pożądanych wyników,
  7. zarządzanie relacjami – w celu osiągnięcia trwałego sukcesu organizacje zarządzają swoimi relacjami ze stronami zainteresowanymi, takimi jak dostawcy.

W rozumieniu doskonałości biznesowej jakość pozwala na maksymalizowanie wyników w każdym aspekcie działania organizacji. W literaturze najczęściej opisywane są korzyści finansowe (w tym redukcja kosztów), satysfakcja klientów, poprawa jakości produktów i usług, efektywność, wydajność dostaw, wzrost konkurencyjności i udziałów w rynku oraz elastyczność.

Chcąc osiągnąć długotrwałą przewagę na rynku organizacje muszą doskonalić się w obszarze jakości. Dlatego świadomość ta spowodowała zrodzenie się nowej i niezwykle istotnej płaszczyzny zarządzania wykorzystującej jakość.  System zarządzania jakością jest obecnie kluczowym czynnikiem poprawy konkurencyjności  w dążeniu do zaspokojenia potrzeb klientów. Stanowi zatem środek do osiągnięcia celów.

VDA 6.3 – Zmiany w wymaganiach dla audytu procesu

VDA 6.3 – Zmiany w wymaganiach dla audytu procesu

VDA 6.3 to dogłębne narzędzie do audytu procesu, opracowane przez VDA-QMC. Jest ono stosowane przez niemiecki przemysł motoryzacyjny dla organizacji w motoryzacyjnym łańcuchu…

Szukane

Search

Pobierz e-booki

Pobierz e-booki

Newsletter

Social media

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram

Kategorie

  • Audyt
  • Bez kategorii
  • IATF 16949
  • ISO 9001
  • System zarządzania jakością
  • VDA.
  • Zarządzanie
  • Zarządzanie jakością
Qualitywise.pl, Agata Lewkowska
Linkedin Twitter Facebook Xing Youtube Instagram

Polecane

  • E-booki
  • Blog
  • Oferta

Informacje

  • Partnerzy
  • Polit. prywatności
  • Wył. odpowiedzialności
  • Regulamin

Kontakt

  • Agata Lewkowska
  • agata.lewkowska@qualitywise.pl
  • tel. +48 603 880 578
  • NIP: 8371746560

© 2022 QualityWise.pl

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Warunki przechowywania plików cookies możesz określić w swojej przeglądarce. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Polityka prywatności
Akceptuję
Cookies

Privacy Overview

Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić Twoje wrażenia podczas przeglądania witryny. Spośród nich pliki cookie, które są sklasyfikowane jako niezbędne, są przechowywane w przeglądarce, ponieważ są niezbędne do działania podstawowych funkcji strony internetowej. Używamy również plików cookie stron trzecich, które pomagają nam analizować i zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z tej witryny. Te pliki cookie będą przechowywane w Twojej przeglądarce tylko za Twoją zgodą. Możesz również zrezygnować z tych plików cookie. Jednak rezygnacja z niektórych z tych plików cookie może wpłynąć na komfort przeglądania.
Niezbędne
Always Enabled
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego działania witryny. Ta kategoria obejmuje tylko pliki cookie, które zapewniają podstawowe funkcje i funkcje bezpieczeństwa witryny. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych.
Dodatkowe
Wszelkie pliki cookie, które mogą nie być szczególnie potrzebne do działania strony internetowej i są wykorzystywane w szczególności do gromadzenia danych osobowych użytkowników za pośrednictwem analiz, reklam i innych osadzonych treści, są określane jako niepotrzebne pliki cookie. Wymagane jest uzyskanie zgody użytkownika przed uruchomieniem tych plików cookie w witrynie.
SAVE & ACCEPT
Scroll to top
  • O mnie
  • Usługi
  • Blog
  • Ebooki
  • Filmy
  • Dołącz do mnie!
  • Kontakt
  • Polski
  • English